Bahis şirketleri hesap kapatma hakkınız vardır ve istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Hesapların kapatılmasına dair bilinmesi gerekenler burada…

Sadece sizler tarafından değil aynı zamanda bazen de bahis şirketleri hesap kapatma işlemlerini gerçekleştirmektedir. Bu gibi bir durumda yapılması gerekenler bilerek ve isteyerek kapatılan hesaplardan çok daha farklı olmaktadır. Bu yazıda hem kullanıcılardan gelen istekler ile hem de sitelerin yaptığı zorunlu kapatma işlemlerine dair bilgiler verilmektedir.

Her Bahis Şirketinde Hesap Kapatma Hakkınız Var Mı?

Merak edilen sorulardan bir tanesi de yurt dışı merkezli her platformda hesap kapatma işleminin yapılabilir olup olmadığıdır. Bahis şirketleri hesap kapatma sürecini her platform size vermek zorundadır. Yani hesabınızı kapatmak istediğiniz zaman kapatmamak gibi bir ihtimal yoktur. Ancak bu ihtimalin olduğu platformları da ne yazık ki olduğunu söylemek gerekiyor. Olumsuz yorumlara baktığınızda:

1. Hesabımın kapatılması için başvuru yapıyorum hesabım kapatılmıyor.
2. Hesap kapatma işlemini bir türlü talebe alınmadı.
3. Hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak ilgilenilmiyor.

Gibi yapılan yorumları görebiliyorsunuz. Bu yorumlarda bizlere açık bir şekilde gösteriyor ki bahis şirketleri hesap kapatma biraz da şirketlerin insafına kalan bir durumdur. Ancak lisanslı şekilde kullandığınız platformlara baktığınızda sizlerden böyle bir talep geldiğinde işlemin gerçekleştirilmeme ihtimali yoktur.

Bu yüzden de doğru platformu kullanmak aynı zamanda platformdan doğru şekilde ayrılmak için çok önemlidir. Kullanıcı haklarınız vardır. Kullanıcı haklarınız olduğu için de bunları kullanabilirsiniz.

Lisansı olan her platformda istenildiği zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Çünkü platformlar gönüllülük esasına göre hizmet vermektedir. Gönüllülük hesabına göre hizmet veriliyor olması da istemediğiniz zaman kullanmaya devam etmeyeceğinizin net bir göstergesi olmaktadır. Ancak bunu tanımayan siteleri olduğu sürece hesap kapatma işlemlerinin de sorunlu bir şekilde değerlendirilmesi mümkün olabilmektedir.

Bahis Şirketleri İstediği Zaman Hesabınızı Kapatabilir Mi?

Bahis şirketleri hesap kapatma bazen sizlerden gelen talepler ile yapılmaz. Siz istemediğiniz zaman bile hesabınızın kapatıldığını görebilirsiniz. Bu durumda haklılık payına göre değişen sonuçlar ortaya çıkarmaktadır.

Bunlar öncelikle platformların müşterilerin hesaplarını kapatma nedenlerinin başında gelmektedir. Bu tarz bir durumda hesabınızın kapatılması tamamen kurallara uygun olmaktadır. O yüzden de doğru şekilde siteleri kullanmadığınız zaman hesabınız kapatıldığında tüm şikayet yolları da kapatılmaktadır. Çünkü haklılık tamamen sitelere ait olmaktadır.

Ancak bir de bunun gibi zorunlu durumlar söz konusu olmadan kapatılma işlemleri vardır. Şüpheli sitelerde para çekme işlemi sırasında hesabınız kapatılabiliyor. Hatta birçok kişi ödeme yaptım bir süre sonra hesabımı sildiler gibi yorumlar yapmaktadır. Bu durumun yaşanmasında ki en büyük neden ise size para ödemesinin yapılmak istenmemesinden kaynaklanmaktadır. Yalnızca güvenilir olmayan şüpheli sitelerde bu tarz durumlar ile karşılaşabilirsiniz. Güvenilir olan sitelerde sadece yukarıda size açıkladığımız nedenlerden dolayı hesabınızın silinmesi gibi ihtimalleri ortaya çıkabilmektedir.

Kullanıcıdan Gelen Taleple Hesaplar Nasıl Kapatılır?

Lisanslı olan sitelerde gönüllülük esasından dolayı istediğiniz zaman kayıt işlemlerinin hiç yapılmamış gibi silinmesi mümkündür. Bahis şirketleri hesap kapatma sürecini siz başlatabilirsiniz. Hatta bunun için kayıt işleminden hemen sonra bile hesabınızı kapatma hakkınız vardır. Hesabınızı açtığınızda aradığınız şeyi bulamadığınız zaman doğrudan kapatmak için görüşmeyi yapabilirsiniz.

Kullanıcılardan gelen taleplerle hesabınızı kapatma yetkisi sadece size ait değildir. Bunu platformun yapması gerekmektedir. Bunun için de yetkili bir kişinin onaylama sürecine ihtiyacınız vardır.

Bu süreci yaşamak istemiyorsanız eğer hesabınızı dondurma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Hesabınızı dondurmak için herhangi bir görüşme yapmanıza gerek yoktur. Kullanıcı adınıza şifrenizi yazarak sitedeki hesabınıza giriniz. Hesabınıza girdiğinizde profil bölümüne giriniz. Daha sonrası burada ayarlar ve en alt bölümünde hesabımı dondur vardır. O zaman da bir günlüğüne veya 6 aylığına gibi farklı sürelerde hesap dondurma işlemlerini yapabilirsiniz. Bu işlem yeniden giriş işlemi yapılana kadar hesabın askıya alınması demektir. Ancak kişisel bilgileriniz silinmemektedir. Üstelik hesabınız kapatılmamaktadır.

Lakin bazı platformlar 24 ay giriş işlemini yapmayan kişilerin tüm bilgileri silinmektedir. Bazı platformlar için de bu 12 ay olmaktadır. Bu süre zarfında giriş yapmazsanız eğer otomatik bir şekilde hesabınızın silinmesi de söz konusu olabilmektedir.

Profil bölümünde nadiren de olsa hesabımı sil bölümü de bulunabilmektedir. Hesabımı sil bölümünü kullandığınız zamanda şifreyi yazmanız halinde işleminiz hemen yapılmaktadır. Ancak bunun az sitede olduğunu bilmeniz gerekiyor. İsterseniz kayıt öncesinde müşteri hizmetlerine yazarak bu alanda bir sorgulama yapabilirsiniz.

Hesap Kapatıldıktan Sonra Bahis Sitelerinde Ödeme Alınabilir Mi?

Ödemeleri bahis şirketleri hesap kapatma sürecinden sonra almanıza hiçbir engel yoktur. Kapatırsanız eğer paranız ödenmez diye bir yanıt alıyorsanız bu yasal bir yanıt değildir. Kayıt işlemi bittikten sonra ödemeler mail üzerinden alınmaktadır. Çünkü hesabınız olmadığı için herhangi bir şekilde giriş işlemini yapamazsınız.

Giriş işlemi yapılamadığı için de süreci müşteri hizmetleriyle yönetmeniz gerekmektedir. Hesabınız kapatıldıktan veya kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini kullanacağı adını vererek biliyorsanız eğer kasa miktarını söylemeniz yeterlidir. Aynı zamanda tüm bakiyeyi çekmek için talep oluşturmanız da yine tüm bakiyenin net bir şekilde size ödenmesini sağlamaktadır.

Çekim yapılan yöntemi yazabilirsiniz. Hesabınıza dair bilgilerini mail eklentisini ekleyebilirsiniz. Ancak bazen platformlar bu işlemi kendi seçiyor. Yani size hangi yöntemle ödeme yapmak istediğini belirtmektedir. Siz de buna göre size açıklanan yöntem özelinde kullanılan hesap bilgilerini verebilirsiniz. Yani hesabınızı sildikten sonra da içerideki paranızı almanız mümkündür. Ödemelerin yapılmasını asla engel bir durum değildir. Bu tarz bir istek karşınıza çıkıyor ise lisans sağlayıcısına yazarak şikayet edebilirsiniz. Yasal hakkımız olduğu için sağlayıcı size ödemenin yapılmasını sağlamaktadır.

Mail ve Diğer Yöntemler İle Bahis Hesabınızı Kapatma

Bahis şirketleri hesap kapatma işlemleri için birden fazla seçenek bulunmaktadır. Burada kullanabileceğiniz en basit seçeneklerden biri canlı destek hizmeti olmaktadır. 24 saat müşteri hizmetlerine yazarak hesabınızın kapatılmasını istediğinizi söyleyebilirsiniz. Genellikle burada sizleri caydırmak için bazı seçenekler sunulabiliyor. Ayrıca birde memnuniyet anketinin yapılması gibi zorunlu kurallar vardır. Yani neden hesabınızı kapatmak istediğinizi açıklamanız istenmektedir.

Müşteri hizmetleri eğer yetkili olmadığını söylüyor ise e posta üzerinden yazılı bildirim yapılmalıdır. Özellikle daha sonra platforma suç atmayın diye bunu zorunlu kılan siteler de vardır. E-posta üzerinden kullanıcı adını verir ve neden kapatılmasın istediğiniz açıklarsınız. Genellikle bu süreç 24 saat sürmektedir. Lakin 48 saat süren sitelerde bulunmaktadır. Hatta bazı durumlarda daha uzun süre bilme ihtimali bile vardır.

Size bilgi verileceği söylenir ancak genellikle kapatma sonrasında bilgi verilmez. Eğer kapatma söz konusu oldu ise kullanıcı adı ve şifresini yazdığınızda hiçbir şekilde hesabınıza girmemeniz gerekmektedir. Giriş işlemi yapılıyorsa burada bir kapatma söz konusu değildir. Buradan kontrolünü yapabilirsiniz.

Sosyal medya hesapları veya diğer yöntemi kayıt silme işlemlerinin yapılması mümkün değildir. Ancak kapatılmıyor ise şikayet oluşturabilir veya lisans sağlayıcısına da yazılı talepleri iletebilirsiniz.